با تاکید و پیگیری شهردار کلان شهر تبریز، دکتر ایرج باهر  و با هدف ایجاد بستر مناسب، تسریع و تسهیل خدمات به شهروندان و صدور مجوزهای خدماتی، سامانه پنجره واحد شهری ( شهروند سپاری ) مصادف با چهلیمن سالگرد شکوهمند انقلاب اسلامی به بهره برداری میرسد.

با ایجاد زیر ساخت های لازم به منظور تسریع و تسهیل در خدمات شهری به شهروندان “سامانه شهروند سپاری” به بهره برداری میرسد که در این سامانه شهرداری تبریز بعنوان اولین ارگان  استان آذربایجان شرقی خدمات خود را هوشمند سازی کرده و در درگاهی واحد در اختیار شهروندان قرار می دهد که تکمیل این سامانه و رسیدن به معنای واقعی پنجره واحد شهری نیاز به همکاری دیگر ارگان ها و ادارات خدماتی شهر هستیم.

از خدمات ارائه شده در سامانه شهروند سپاری (پنجره واحد خدمات شهری) میتوان به ارایه خدمات شهرداری تبریز از جمله پرداخت عوارض خودرو، پرداخت عوارض نوسازی و صنفی، ثبت درخواست شهرسازی، پیگیری درخواستهای شهرسازی، صدور مجوز شهرسازی و … اشاره کرد که در ایام دهه فجر  به بهره برداری خواهد رسید.

همانطور که اشاره شد برای خدمات خارج از مجموعه شهرداری نیازمند همکاری دیگر ارگان و اداره جات دولتی هستیم تا بتوانیم پنجره واحد شهری را به معنای واقعی آن برای اولین بار در تبریز اجرا کنیم که از خدمات خارج از شهرداری می توان به ارائه خدمات ثبت احوال (احراز هویت شخصی، اخذ تصویر کارت ملی و شناسنامه ) ارائه خدمات اداره آب، برق ، گاز و مخابرات ( پرداخت فیش، ثبت درخواست، پیگیری درخواست و صدور مجوزهای شهری ) و ارائه خدمات مربوط به پلیس +۱۰ و نظام مهندسی استان اشاره کرد که شهرداری تبریز در سامانه شهروند سپارسی زیر ساخت های مورد نیاز را به دستور شهردار کلان شهر تبریز فراهم کرده  است و آماده همکاری و دستور استاندار محترم آذربایجان شهری به دیگر ارگان های خدمات رسان شهر هستیم.