به گزارش روابط عمومی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تبریز، این سرویس خدماتی یکی از عمده ترین و مهمترین خدمات و سرویس های اطلاعاتی به شهروندان می باشد که دارای رابطی زیبا، جذاب و ساده بوده و با اتصال به سیستم یکپارچه شهرسازی سرا، امکانی را فراهم می نماید تا شهروندان به تناسب نیاز و انتظارات خود نوع خدمت و یا آگاهی را انتخاب نموده و به صورت همزمان و بدون هرگونه پاسخ واسطه، خدمت مربوطه را دریافت دارند.
کارشناسان سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات، ویژگی های منحصر به فرد این سیستم راپویا و خودکار بودن محاسبات در کنار تحلیل مکانی، آنالیز لایه ای و آنی اعلام کرده اند.
از مهمترین قابلیت های این سیستم می توانبه ارایه خدمات به صورت ۲۴ ساعته، واسط قدرتمند GIS، نمایش تصاویر ماهواره ای، دریافت ضوابط ساخت و ساز و محاسبه عوارض پروانه بصورت هوشمند اشاره کرد.
همچنین محاسبه و اعلام خودکار محاسبات درآمدی، نمایش خودکار ضابطه املاک، ارائه آخرین مجوزهای اخذ شده، جانمایی و نمایش موقعیت فیزیکی املاک بصورت دو و سه بعدی، نمایش گردش الکترونیکی پرونده، محاسبه عوارض نوسازی و امکان پرداخت اینترنتی و مشاهده سوابق پرداختاز ویژگی های دیگر این سیستم است.
گفتنی است در این سیستم، فضای پرسش و پاسخ و تبادل نظر بین شهروندان و کارشناسان شهرداری بصورت آنلاین و مدیریت ستادی سوالات مطرح شده توسط شهرداری پیش بینی شده است.
این سرویس به آدرس اینترنتی http://esup.tabriz.ir/ugp جهت استفاده شهروندان قابل دسترسی می باشد.